FAQ

Il Centro Salus è convenzionata con il Servizio Sanitario Nazionale?

Si. Il Centro Salus opera in regime di convenzione con il SSN.

Dove si trova il Centro Salus?

Il centro si trova in zona San Giorgio a Cremano, per la precisione in Via Vittorio Bachelet, 20/e, 80046 . È facilmente raggiungibile sia con l’automobile (a disposizione degli utenti un comodo parcheggio) che con i mezzi pubblici: Circumvesuviana, linea Napoli-Sorrento e Pulman ANM.
Per maggiori indicazioni e la mappa consulta la voce di menù Contattaci

Quali orari di apertura effettua il Centro Salus?

Il centro è aperto dal lunedì al venerdì con orario continuato dalle h. 8.30 alle h. 19.00.
Per maggiori indicazioni consulta la sezione Contattaci

Per fare le analisi è necessario prenotare?

No. Basta presentarsi il giorno stesso in accettazione con l’impegnativa, ovviamente a digiuno laddove richiesto dall’esame.

Qual è il numero del centralino?

Il numero del centralino della Radiologica Romana è 081 27 10 45.
Per prenotare esami/visite è possibile chiamare dalle h. 8.30 alle h. 19.00

Come si prenota una visita o un esame specialistico?

Le modalità di prenotazione sono due:
Contattando il centro prenotazione (CUP) allo 081 27 10 45.
Il centralino è attivo per accogliere le prenotazioni dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:00.
Inviando una richiesta di prenotazione on-line: in questo caso un nostro operatore avrà cura di ricontattarvi per darvene conferma e definire i dettagli della visita. Al momento della prenotazione si raccomanda di avere a portata di mano tutti i dati del paziente, il codice fiscale e l’eventuale richiesta del medico curante.

E’ possibile effettuare una prenotazione per una visita specialistica direttamente dal sito?

Si è possibile andando nell’apposita sezione cliccando su Richiedi un appuntamento: basterà compilare il form per la richiesta di appuntamento. Un nostro operatore avrà cura di ricontattarvi per confermare orari e dettagli.

È obbligatorio avere l’impegnativa del medico di famiglia per prenotare una visita?

L’impegnativa del medico di famiglia è obbligatoria solo nel caso in cui si desideri usufruire della convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale (pagando quindi solo il ticket relativo al tipo di visita o esame che si intende effettuare).
Per prenotare una visita specialista a pagamento l’impegnativa non è necessaria

Devo effettuare un esame con urgenza. E’ possibile essere inserito in una lista prioritaria?

Sì, per venire incontro ai pazienti che hanno bisogno di effettuare in tempi brevi esami che richiederebbero una lunga lista d’attesa il Centro Salus ha predisposto un servizio prioritario.
Se si necessita di effettuare un esame con urgenza è sufficiente segnalarlo al momento della prenotazione. Qualora si liberi un posto nell’immediato, sarà nostra cura ricontattarvi per segnalare questa possibilità.

Vorrei conoscere i vostri tempi di attesa. E’ possibile?

Si, telefonando alla linea di prenotazione ambulatoriale (081 27 10 45) e chiedendo la prima disponibilità.

Ho prenotato una visita alle 15:00. A che ora devo presentarmi?

È consigliato presentarsi in accettazione (per effettuare le pratiche di registrazione dei dati personali, pagamento della visita/esame, ecc.) circa 30 minuti prima dell’orario fissato per la prestazione. Qui verranno date le indicazioni necessarie per raggiungere l’ambulatorio specifico dove svolgere la visita.

Quanto tempo ci vuole per avere la risposta delle analisi?

Il referto degli esami di base viene rilasciato in giornata.
I tempi di refertazione per gli esami specifici dipendono dalla tipologia dell’esame stesso.

Dove si ritirano le risposte/i referti degli esami?

Le risposte si ritirano in accettazione, nella postazione posta nell’immediato ingresso del centro.

In caso di urgenza è possibile richiedere la consegna anticipata dei referti?

Sì, nel caso in cui sia necessaria una consegna rapida del referto il paziente deve farne esplicita richiesta in fase di accettazione.

È possibile delegare al ritiro dei referti degli esami?

Si. Il paziente previa compilazione della delega attraverso l’apposito modulo consegnatogli al momento d’esame può incaricare al ritiro una terza persona.
Il delegato potrà ritirare i referti solo dopo aver presentato un proprio documento di riconoscimento.

E’ possibile ricevere i referti a domicilio?

Sì. Il Centro Salus offre la disponibilità di richiedere consegna dei referti a domicilio a condizioni particolarmente vantaggiose.
Qualora il paziente voglia usufruire di tale servizio, effettuato l’esame, deve darne comunicazione in accettazione e compilare un apposito modulo.

Quali esami si possono eseguire in convenzione con il Sistema Sanitario Nazionale?

Tutti gli esami.

Per gli esami in convenzione che tipo di documenti bisogna esibire?

Per un esame in convenzione bisogna avere: impegnativa del medico inviante opportunamente compilata, tessera sanitaria, codice fiscale ed eventuale esenzione.

La macchina di risonanza è aperta o chiusa?

Il macchinario è di ultima generazione ed a forma di cilindro aperto all’estremità, dotato di una tecnologia in grado di offrire una scansione molto precisa ed accurata, garantendo risultati imparagonabili con le tradizionali macchine aperte. Sarebbe comunque possibile visionare preventivamente il macchinario per poi fissare l’appuntamento per la visita.

Quali sono i tempi di attesa per eseguire una risonanza?

L’esame è sempre soggetto a fattori tra cui: con liquido di contrasto o senza, pertanto le tempistiche sono diversificate. E’ sempre consigliabile rivolgersi alla struttura per conoscerne i dettagli.

La consegna del referto è immediata?

Se l’esame è privato si e comunque sarà consegnato nel giro di pochissimi giorni.

E’ accettato il pagamento bancomat?

Certamente, con i seguenti circuiti: VISA MASTERCARD, BANCOMAT, BANCO POSTA.